使用和保养
智能马桶小百科
杀菌冲水小知识
紫外线杀菌
• 离座10秒后启动紫外线，工作3分钟停止；紫外线工作时侧面按键上的"紫外线杀菌”指示灯为冰雪蓝光；结束后“紫外线杀菌"指示灯为红光。
• 智能坐便器上安装紫外线灯装置。
• 该功能仅限于部分型号。
停电冲水
• 产品不插电源时，按下“按键冲水”按键，可实现停电冲水功能。
• 以上操作无效时，需要更换电池或联系西唯售后服务中心。
• 在冲水过程中，臀部清洗、妇洗等功能是不可以使用的。
自动冲水
• 当人体落座后离座会自动进行一次冲水。
暖风冲水
• 按下“暖风烘干”按键，暖风功能启动并进行一次冲水。
脚感冲水
• 只需伸脚到感应位置，即可以实现冲水功能。
• 着座后无法启用此功能。
7*24小时全国服务热线
微信服务号
扫描左侧二维码了解相关资讯
尊敬的客户：感谢您选用我司智能坐便器！为保证产品的正常使用，请定期对产品进行清洁保养！
注意：
在清洁保养前务必切断电源，关闭供水角阀，停止供水。
保养的过程中严禁用水冲洗本产品。
一、过滤器的保养
为了您的健康，请根据当地水质情况及时清洗过滤网(或更换过滤器)
当发现清洗强度减弱时，请及时清洗过滤网（或更换过滤器）
拆卸过滤器时，请务必关闭供水角阀
安装过滤器时，请用力拧紧，以免漏水
用1元硬币逆时针旋转可轻松打开过滤器
建议2个月清洗过滤网1次
二、喷管和喷头的保养
手动清洁喷管和喷头：定期清洁喷管和喷头，或者发现污垢后立即清洁
在非着座状态下长按侧面按键（臀部清洗功能键）2秒，清洗器伸出并在清洗器表面有覆盖的水流出。用涂有牙膏的牙刷刷洗喷管和喷头。不能用力过猛。刷洗清洁完成后按侧面按键（停止键），喷管收回。
三、塑料制品及陶瓷清洁保养：
•定期清洁坐便器本体，或在沾上污垢后立即清洁。如果不经常清洁，污垢可能形成顽固污垢；
请用温水和无腐蚀性的清洁剂清洁坐便器座盖和座圈及后盖，之后轻轻用湿布擦拭，确保座圈上无清洁剂残留。陶瓷体可用柔软的刷子、抹布或海绵，以中性清洁剂加凉水或温水进行清洗（具有腐蚀性的清洁剂严禁使用）
四、冬季防冻(环境温度低于4°C时)：
• 出差或外出旅游等长时间不使用时。
1、先关闭供水角阀，再按一下冲水按键，陶瓷进行一次排水。
2、排水30秒后，请您务必拔掉电源插头。
• 在寒冷的冬季，当产品在经过长途运输或长时间存放时，产品内剩下的积水可能会发生冻结现象。为预防冻结造成损坏，请采取防冻措施。
• 当产品附着灰尘或污垢时，请用柔软的湿布擦拭产品。
• 陶瓷部分可用柔软的刷子、抹布或海绵，以中性清洁剂加凉水或温水进行清洗。
• 请勿使用不适合的清洁剂(如浓硫酸、浓硝酸、冰醋酸、四氯化碳、氯仿、丙酮、丁酮、苯、甲苯、苯酚、甲酚、二甲基替甲酰胺、甲醚、大豆油、醋酸盐、40%硝酸、浓盐酸、95%酒精、汽油、煤油、刹车油等)。
注意事项
• 在温暖的室内，产品放置30分钟待其自然解冻后再通水通电。
• 若发生冻结，喷不出水时，可将浸过热水的布覆盖在坐便器供水软管.上或供水软管连接部，使其解冻(请勿往坐便器供水软管上浇热水或吹热风)。
• 请勿向智能坐便器或遥控器内部加水或清洁剂。请勿用水或清洁剂弄湿智能坐便器及电源插头。否则可能会有触电和发生火灾的危险。
保养前的注意事项
• 在保养前请切断电源，关闭供水角阀，停止供水。
• 保养的过程中严禁用水冲洗本产品。
清洁保养
前置过滤器的保养
• 前置过滤器安装在供水角阀上，不能在有异物压迫或有腐蚀性物质的附近。
• 前置过滤器安装位置应远离过热热源(取暖器、浴霸灯等),应安装在室内，禁止在烈日暴晒或天冷结冰的场所。
• 请在前置过滤器达到使用寿命后，及时更换，不可再重新使用。
• 若长时间无人在家(旅行等)，请关闭供水角阀。
• 建议6个月更换一次过滤器
钢网过滤器的保养
• 为了您的健康，请根据当地水质情况及时清洗过滤网(或更换过滤器)。
• 当发现清洗强度减弱时，请及时清洗过滤网(或更换过滤器)。拆卸过滤器时，请务必关闭供水角阀。另外安装过滤器时，请用力拧紧，以免漏水。
• 用1元硬币逆时针旋转打开过滤器。
• 建议1-2个月清洗一次过滤网
冬季防冻(环境温度低于4°C时)
• 出差或外出旅游等长时间不使用时。
1、先关闭供水角阀，再按一下遥控器上的遥控冲水按键，陶瓷进行一次排水。
2、排水30秒后，请您务必拔掉电源插头。
• 在寒冷的冬季，当产品在经过长途运输或长时间存放时，产品内剩下的积水可能会发生冻结现象。为预防冻结造成损坏，请采取防冻措施。
• 当产品附着灰尘或污垢时，请用柔软的湿布擦拭产品。
• 陶瓷部分可用柔软的刷子、抹布或海绵，以中性清洁剂加凉水或温水进行清洗。
• 请勿使用不适合的清洁剂(如浓硫酸、浓硝酸、冰醋酸、四氯化碳、氯仿、丙酮、丁酮、苯、甲苯、苯酚、甲酚、二甲基替甲酰胺、甲醚、大豆油、醋酸盐、40%硝酸、浓盐酸、95%酒精、汽油、煤油、刹车油等)。
喷嘴的清洁保养方法
• 在开机离座状态，长按住本体臀洗键2秒以上清洗器自动伸出。如果喷孔有污垢，可一手轻轻托住清洗器，一手用牙刷进行清洁。按侧面按键的停止键，喷管收回
• 切勿用力过猛，否则会损坏喷嘴。
注意事项
• 在温暖的室内，产品放置30分钟待其自然解冻后再通水通电。
• 若发生冻结，喷不出水时，可将浸过热水的布覆盖在坐便器供水软管.上或供水软管连接部，使其解冻(请勿往坐便器供水软管.上浇热水或吹热风)。
• 请勿向智能坐便器或遥控器内部加水或清洁剂。请勿用水或清洁剂弄湿智能坐便器及电源插头。否则可能会有触电和发生火灾的危险。
智能坐便器介绍
清洁和健康保障
任何人都能够使用智能坐便器吗？
如厕后我为什么需要臀部清洗？
为什么说智能坐便器是如厕的优良选择？
智能坐便器适用于老年人或是残障人士吗？
孕妇孕期可以使用智能坐便器吗？
智能坐便器背后的技术支持
安装智能坐便器需要花很多钱吗？
智能坐便器的安装对卫生间结构有什么要求？
搬家时我能把智能坐便器一起搬走吗？
安装智能坐便器前需要征得房东同意吗？
安装智能坐便器需要多长时间？
智能坐便器的使用开销和普通坐便器相比会有什么不同？
智能坐便器该如何清洁？
如果我的智能坐便器出现故障了怎么办？
西唯以换代修服务流程操作
什么时候购机可以享受以换代修？
如何申请以换代修服务？
我在2024年3月买了慕尼黑CM1Z，刚刚上厕所发现座圈加热无法启动，出现这种情况，我可以换新机吗？
产品因为座圈问题，换了个新的，万一用了不到半年，又出现同样的问题，还可以换新吗？
我马桶刚买几天就不做工作了，找了家人认识的老师傅拆下来看了。说是电路板烧了。我还能参加“以换代修”服务，换个新马桶吗？
换新机（不含陶瓷体）是在西唯维保系统里吗？购买的时候忘记注册了，一直都没想起来？
如果坐便器故障了，我需要做些什么？
